Términos y condiciones

1. Prestador del servicio

Valerii Novikov, trabajador autónomo, con NIE Y9864655S, titular del servicio digital Kcalia.

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso y uso del servicio digital Kcalia. El uso del servicio implica la aceptación de estas condiciones y de la política de privacidad.

3. Registro y seguridad de la cuenta

Para acceder a determinadas funciones deberás crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

4. Descripción del servicio

• Análisis de fotografías de comida.
• Análisis de tickets de supermercado.
• Historial de análisis.
• Sistema de créditos de análisis.
• Diario manual de entrenamientos.
• Planes de entrenamiento generados con IA.
• Registro de medidas corporales.
• Seguimiento del progreso.

5. Personas usuarias adultas

Las funciones de entrenamiento están dirigidas a personas mayores de 18 años.

6. Análisis gratuitos y créditos

• Se ofrecen análisis gratuitos iniciales conforme a la configuración actual del servicio.
• Los créditos no son dinero, no son transferibles y no son canjeables por efectivo.
• El registro manual de entrenamientos y medidas no consume créditos.
• Las operaciones de IA fallidas que no generen un resultado válido guardado no consumen créditos.

7. Planes de pago

Kcalia ofrece un pack inicial y planes de suscripción según la configuración vigente en la página de precios. La información concreta sobre precios, ciclos y funciones se muestra en dicha página en el momento de la contratación.

8. Método de pago

Los pagos se procesan a través de Stripe. Kcalia no almacena datos completos de tarjeta.

9. Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo salvo cancelación previa. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o solicitándolo a info@kcalia.com; la cancelación surte efecto al final del ciclo pagado.

10. Disponibilidad

Aplicamos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pudiendo interrumpirlo por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas.

11. Limitaciones de IA, OCR, nutrición y fitness

Los resultados son orientativos. Kcalia es una herramienta de organización y apoyo, no un servicio sanitario: no diagnostica, trata ni previene enfermedades y no sustituye la consulta con profesionales sanitarios, dietético-nutricionales, fisioterapéuticos o de entrenamiento cualificado.

12. Obligaciones de la persona usuaria

Te comprometes a no utilizar el servicio con fines ilícitos, a no vulnerar derechos de terceros y a no intentar sortear las medidas técnicas de protección.

13. Contenido subido

Concedes a Kcalia una licencia limitada y no exclusiva para procesar el contenido subido con el único fin de prestarte el servicio solicitado.

14. Propiedad intelectual

La marca, interfaz y software de Kcalia son titularidad del prestador o de sus licenciantes.

15. Suspensión por fraude o abuso

Podemos suspender o cancelar cuentas ante uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones.

16. Responsabilidad

Respondemos por los daños directos y previsibles derivados del uso normal del servicio dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

17. Desistimiento y reembolsos

Al contratar un servicio digital de ejecución inmediata puedes conservar o perder el derecho de desistimiento en función del consentimiento expreso otorgado durante la compra. Cualquier reembolso se gestionará conforme a la normativa de consumo aplicable escribiendo a info@kcalia.com.

18. Derechos de las personas consumidoras

Se respetan los derechos irrenunciables que la normativa española y europea reconoce a las personas consumidoras y usuarias.

19. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la jurisdicción imperativa aplicable a las personas consumidoras.